Última actualización: 03/04/2025
Estas pautas están diseñadas para asegurar un entorno positivo y participativo para todos los usuarios de 4U. Al participar en nuestra comunidad, aceptas seguir estas reglas y ayudarnos a crear un espacio vibrante y respetuoso para todos.
Interacción en la Comunidad
4U es una plataforma donde personas reales se conectan a través de reseñas auténticas de productos, ya sea en video o imagen. Para mantener un ambiente divertido y justo, todo el contenido debe seguir estas reglas básicas:
- Mantén tu contenido enfocado en experiencias reales con productos reales.
- Aceptamos opiniones distintas, pero no ataques personales. Sé amable.
- No se tolerará lenguaje ofensivo, discriminatorio ni discursos de odio.
- Está prohibido acosar o amenazar a otros usuarios o al equipo de soporte de 4U.
- Cualquier forma de bullying resultará en la suspensión o eliminación de la cuenta.
- No publiques contenido falso, engañoso o dañino de forma intencional.
- Verificamos a todos nuestros vendedores para garantizar la mejor experiencia, pero siempre debes leer las etiquetas e instrucciones de los productos. Ante dudas, contacta a nuestro equipo de soporte.
Normas de Contenido
Para mantener la calidad y confianza en la plataforma, evita:
- Publicar y borrar repetidamente el mismo contenido.
- Subir pantallas en blanco o sin información relevante..
- Reemplazar videos requeridos con imágenes estáticas.
- Publicar contenido que no sea 100% original y creado por ti.
- Compartir contenido repetitivo en exceso.
- Publicar sobre productos que no están disponibles en 4U.
- Incluir números de teléfono, enlaces a marcas o promociones externas.
Moderación
- 4U se reserva el derecho de revisar y eliminar contenido que infrinja estas normas.
- Los usuarios pueden reportar contenido inapropiado directamente desde la app..
Política de Patrocinios
- Las marcas no pueden pagar (ni en dinero ni en productos) a los usuarios para que publiquen contenido en sus cuentas personales.
- Todo el contenido debe ser creado de forma orgánica, ya sea por compras personales o campañas aprobadas.
- 4U ya recompensa a los creadores según las vistas, la interacción y las ventas generadas.
- Cualquier violación a esta política puede llevar a la suspensión de la cuenta.
Fraude y Uso Indebido
Nos tomamos el fraude muy en serio. Cualquiera de las siguientes acciones puede resultar en la eliminación permanente de la cuenta:
- Crear múltiples cuentas para aprovechar el sistema.
- Abusar de los programas de créditos o referidos de 4U.
Pagos y Cuentas
- Debes saldar cualquier saldo pendiente para evitar restricciones.
- No está permitido crear múltiples cuentas; todas podrían ser eliminadas.
Cumplimiento Legal
- Siempre cumple con las leyes locales, nacionales e internacionales al usar 4U.
- No interfieras con los sistemas ni redes de la app.
- Si subes videos con música, debes contar con los derechos adecuados o asegurarte de que la música cumpla con las normas de derechos de autor. El usuario será el único responsable por cualquier infracción relacionada con los derechos de autor del contenido que publique.
4U puede actualizar estas reglas en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de tomar medidas inmediatas —incluyendo la suspensión de cuentas o eliminación de acceso a campañas— para proteger la integridad y seguridad de la comunidad 4U.